Confidentialité

سياسة الخصوصية

مقدمة

في بيسكوم نولي أهمية قصوى لحماية حياتكم الخاصة ونعمل على معالجة معطياتكم الشخصية بكل شفافية ومسؤولية.

معلومات التواصل

  • الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف للزبناء، المهتمين، والشركاء.

المعلومات المهنية

  • الشركة، المنصب، ومعلومات الاتصال المهنية الخاصة بالزبناء والشركاء.

بيانات التصفح

  • عنوان الـIP وسجل التصفح على مواقعنا وتطبيقاتنا.
  • بيانات استعمال خدماتنا على الإنترنت (الصفحات المشاهَدة، الإجراءات المنجزة، إلخ).

نقوم بجمع هذه البيانات مباشرة منكم أو تلقائياً عند استعمالكم لمواقعنا وتطبيقاتنا.

كيف نستخدم هذه المعطيات؟

تُستعمل المعطيات الشخصية فقط لأغراض مرتبطة بخدمتكم وتحسين حلولنا دون أي استعمال تجاري غير مصرح به.

إدارة علاقة الزبون

  • معالجة طلبات التسعير، الطلبيات، والفواتير.
  • تتبّع ودعم تقني لخدماتنا.

تنفيذ وتتبع المشاريع

  • تدبير معلومات الزبناء، الشركاء، والموردين المشاركين.
  • تنسيق مختلف مراحل إنجاز المشاريع.

تحسين خدماتنا

  • تحليل استعمال مواقعنا وتطبيقاتنا.
  • تطوير خصائص جديدة تلائم احتياجاتكم.

التواصل والتسويق

  • إرسال نشرات إخبارية ودعوات للفعاليات، وغير ذلك.
  • تنمية قاعدة الزبناء المحتملين.

لا تقوم بيسكوم ببيع أو كراء معطياتكم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.

كيف نحمي بياناتكم؟

تلتزم بيسكوم باعتماد إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معطياتكم من الوصول غير المصرح به.

من بين هذه الإجراءات:

  • تشفير البيانات الحسّاسة.
  • مصادقة قوية للولوج إلى أنظمتنا.
  • حصر الولوج على الأشخاص المخوّل لهم فقط.
  • نسخ احتياطي دوري للبيانات.
  • إتلاف آمن للبيانات عند نهاية المعالجة.

يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية فقط طوال المدة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها ووفق القانون.

ما هي حقوقكم؟

طبقًا للـRGPD، لديكم عدة حقوق بخصوص معطياتكم الشخصية.

  • حق الولوج: يمكنكم التأكد مما إذا كنا نعالج بياناتكم والحصول على نسخة منها.
  • حق التصحيح: يمكنكم طلب تصحيح بياناتكم الشخصية.
  • حق المحو: يمكنكم طلب حذف بياناتكم في حالات معيّنة.
  • حق تقييد المعالجة: يمكنكم طلب تقييد المعالجة في بعض الظروف.
  • حق قابلية النقل: يمكنكم استرجاع بياناتكم في صيغة منظمة وقابلة للقراءة آلياً.
  • حق الاعتراض: يمكنكم الاعتراض على بعض أنواع المعالجة.
  • حق سحب الموافقة: يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، راسلونا عبر البريد الإلكتروني: contact@peascom.ma.

يمكنكم أيضًا تقديم شكاية لدى الهيئة المختصة بحماية المعطيات.

اتصلوا بنا

لأي سؤال أو شكاية، راسلونا على contact@peascom.com.

loading...